Поддержка

It has been 21 hours now. The OTC counterparty is waiting. Please treat this as priority, I am a VIP user.

Это мой брат, мы иногда пользуемся одним ноутбуком, но у нас разные телеграмы и разные почты. Что делать?

Hi Lukas, forwarding to markets-ops for order-book inspection. I will get back to you within 24h with the execution log.

Hallo Anna! Мы видим, что последние 3 попытки SMS в Германию вернули delivery error от оператора. Попробуйте, пожалуйста, переключиться на TOTP (Google Authenticator) — это надёжнее. Если нужен reset 2FA — подтвердите владение аккаунтом: селфи с документом, на котором написано «RiskScan 2FA reset, 21.04.2026».

Oi, alguém aí? Já faz 2 horas.

Здравствуйте, Nino. Извините за задержку — сейчас в очереди большой объём. Ваше заявление в работе, рассмотрим в течение 24 часов. Напишем отдельно по итогам.

Понял, перезагружу сегодня вечером.

Мне установили лимит 100$ в сутки и требуют подтверждения источника средств. У меня нет «белой» зарплаты — я фрилансер. Что принимаете как доказательство?

Приятель зарегистрировался по моей ссылке ещё неделю назад, уже 3 депозита сделал. У меня бонус 15$ за реферала так и не появился. Разберитесь пж.

Добрый день, Даурен. Резолв делается по закрытию свечи на Binance 20:00 UTC 20.04 — в этот момент цена была 74.2k, поэтому No. Правила рынка указаны в карточке. Открыли отдельный запрос в markets-ops на ревью логики — если найдём ошибку, сделаем void и вернём ставки.

Hi. I would like to discuss potential market-maker rebate tiers for my trading volume (~100k/month). Please have someone from the institutional desk contact me.